“苹果保修期多久”——那些你可能不知道的“保修”小秘密

“苹果保修期多久”——那些你可能不知道的“保修”小秘密

武月宇 2024-11-29 百科资讯 6 次浏览 0个评论

你是否曾经遇到过这样的问题:新买的苹果手机,不小心摔了一下,屏幕就裂了,然后你想起苹果的保修政策,于是你满怀期待地给苹果客服打电话,结果却被告知:“屏幕摔裂不在保修范围内。”这时,你的内心是不是充满了疑惑和困惑?别急,今天我就来给你揭秘苹果的保修期到底多久,以及那些你可能不知道的保修小秘密。

一、苹果的标准保修期是多久?

苹果的标准保修期是一年。这意味着,从你购买苹果手机的那一天算起,如果产品出现非人为损坏的性能故障,你可以享受一年的免费维修或更换服务。但请注意,这里的“非人为损坏”是指产品在正常使用下出现的故障,不包括你故意摔坏、进水等情况。

二、哪些情况可以享有苹果的延保服务?

除了标准的一年保修期,苹果还提供了AppleCare+延保服务。购买此服务后,你的保修期可以延长至两年,并且还可以获得两次意外损坏保修服务(包括屏幕和背面玻璃)。这意味着,即使你不小心摔坏了手机,只要你不是故意为之,都可以得到苹果的维修或更换服务。

三、如何购买AppleCare+服务?

你可以在购买新机时一同购买AppleCare+服务,也可以在购机后的60天内单独购买。购买方式很简单,只需前往苹果官网或拨打客服热线即可。

四、哪些情况不享有保修服务?

虽然苹果的保修政策很诱人,但也有一些情况是不享有保修服务的。比如:你私自改装、进水、越狱等情况导致的手机故障,以及超过保修期的手机,都需要自费维修。

五、如何查询手机的保修状态?

如果你不确定自己的手机是否还在保修期内,可以通过苹果官网的“检查你的保修状态”功能进行查询。只需输入手机的序列号,就可以查询到手机的购买日期和保修状态。

六、一些你可能不知道的保修小技巧

  1. 苹果耳机的保修期也是一年,但如果你使用的是有线耳机,那么耳机的线材损坏是不在保修范围内的。
  2. 苹果的电源适配器(充电器)也是有一年保修期的,但如果是线材损坏,同样不在保修范围内。
  3. 如果你在保修期内多次更换手机,那么新手机的保修期会继承你原来手机的剩余保修时间。

总的来说,苹果的保修政策虽然有一定的限制,但总体来说还是比较人性化的。只要你合理使用,就可以享受到苹果的优质服务。当然,最重要的还是要保护好你的手机,避免不必要的损坏。毕竟,谁也不想因为一次不小心,就让自己的手机“提前退休”呢!

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